Effective date: April 27, 2026 · Last updated: May 13, 2026
Service Provider: Sublocus, S.L., holder of Spanish Tax Identification Number (N.I.F) B26946103 and with registered address at c/ Travessera de Gracia number 17-21, 4th floor, 3rd door, 08021, Barcelona (support@sublocus.com) ("Sublocus").
Welcome to Sublocus ("we", "us", "our", or the "Platform"). These Terms of Service ("Terms") govern your access to and use of the Sublocus mobile applications, website at sublocus.com, and all related services (collectively, the "Service"). By creating an account or using the Service, you agree to be bound by these Terms. If you do not agree, do not use the Service.
Sublocus is a peer-to-peer parking marketplace — similar in model to platforms like Airbnb — where individual users can list their own private parking spaces for rent and other users can book them. The Platform connects parking space owners or authorized tenants ("Hosts") with drivers seeking parking ("Guests"), with optional on-site access management provided by security personnel ("Guardians").
Hosts are everyday users who make their unused or underused parking spaces available to the community. Guests browse, book, and pay for these spaces through the app. The Platform facilitates discovery, booking, payment, communication, and dispute resolution between these parties.
You must create an account to use most features. You agree to provide accurate and complete information during registration and to keep your account information current. You are responsible for maintaining the confidentiality of your credentials and for all activity under your account.
We may require identity verification (e.g., government-issued ID) before you can access certain features, including listing spaces or receiving payouts. Verification documents are processed in accordance with our Privacy Policy. Verification may expire and require renewal.
Users may operate as a Guest, Host, or both. Guardian accounts have a separate role with distinct permissions. You may not create multiple accounts for the same person.
We reserve the right to suspend, deactivate, or terminate your account at our discretion if we believe you have violated these Terms, engaged in fraudulent activity, or pose a risk to other users. You may also request account deletion at any time, subject to any outstanding obligations (active bookings, unpaid fees, or pending disputes).
All parking spaces on Sublocus are listed by individual users, not by Sublocus. When you book a space, you are entering into an arrangement directly with another user (the Host). Sublocus facilitates the transaction but is not a party to the rental agreement between Host and Guest.
As a Host, you are offering your own parking space to the community. You are responsible for:
Guests are responsible for:
Hosts may set minimum booking requirements for their spaces. These constraints are enforced automatically at the time of booking:
These constraints are displayed on the listing and in the booking flow. Bookings that do not meet the Host's requirements will be rejected.
A booking is confirmed only after successful payment. When you submit a booking request, the time slot is temporarily reserved while payment is processed. If payment fails, the reservation is released and the slot becomes available to other users.
The Platform may require or collect check-in and check-out photos at the start and end of bookings. These photos serve as a record of the parking space's condition and may be used for verification and dispute resolution purposes.
Hosts set the price for their own parking spaces. All prices are displayed in euros (€) and are configured as hourly rates. Hosts may optionally set a different rate for night hours. The price you see on a listing is the Host's price before platform fees are applied.
The total amount charged to the Guest consists of:
The Platform's total fee on each booking equals 20% of the Host's listing price. This fee is funded:
The Host receives the remaining amount after these fees.
| Fee | Amount | Who pays |
|---|---|---|
| Guest fee | €0.75 per booking | Added to the Guest's total at checkout, visible before payment confirmation. |
| Host commission | 20% of listing price minus €0.75 | Deducted from the Host's payout. This is the portion of the platform fee not already covered by the Guest fee. |
| Total platform fee | 20% of listing price | The sum of the Guest fee and the Host commission. |
For bookings where 20% of the listing price is less than or equal to €0.75 (i.e., the Host's price is €3.75 or below), the Platform's fee is limited to the €0.75 Guest fee only, and no additional commission is deducted from the Host.
Unless otherwise specified, the above fee structure applies to all bookings. All fees are displayed in the booking summary before you confirm payment. We may adjust fee structures with at least 30 days' advance notice.
After a successful booking, earnings are distributed as follows:
If a Host has outstanding debts to the Platform (e.g., from reversed transfers due to approved guest refunds), Sublocus may recover up to 80% of the Host's share from subsequent bookings until the debt is cleared. The Host will always retain at least 20% of their earnings on any individual booking during recovery.
During active debt recovery, the deduction is reflected as a higher platform fee on the Host's Stripe payout for the affected booking. Hosts can view the breakdown of any recovery deductions in the app. If you believe a deduction is incorrect, contact us at support@sublocus.com.
All payments are processed through Stripe, a third-party payment processor. By using the Service, you agree to Stripe's Terms of Service and Privacy Policy. Sublocus does not store your full payment card details.
Stripe charges a processing fee on each transaction. This fee is absorbed by the Platform and is not passed on to the Host or Guest. The amounts described in Sections 5.2 and 5.3 are the final amounts each party receives or pays — no additional deductions are applied beyond what is stated.
Hosts receive payouts via Stripe Connect. You must set up and maintain a valid Stripe Connect account to receive earnings. Sublocus deducts all applicable platform fees before transferring earnings to the Host.
Payout eligibility. Host earnings generally become eligible for payout after the corresponding booking period has been completed. Sublocus may hold earnings for a reasonable period following the end of a booking to allow for guest check-out verification, dispute filing windows, and payment settlement. For longer bookings, earnings may be disbursed in periodic installments rather than as a single payment after the booking concludes.
Payout timing. Once earnings become eligible, Sublocus initiates the transfer to the Host's Stripe Connect account. Additional processing time may apply depending on Stripe's settlement schedule and the Host's bank. Sublocus does not guarantee specific payout dates and actual timing may vary.
Delays and holds. Sublocus reserves the right to delay, suspend, or withhold payouts in the following circumstances:
In such cases, payouts will be released once the matter is resolved, unless the earnings are forfeited or reversed under these Terms.
Reversals and offsets. If a Guest receives a refund (whether through cancellation, dispute resolution, or an approved incident report), the corresponding portion of the Host's earnings may be reversed. If a reversal applies to earnings that have already been paid out, Sublocus may offset the amount against future payouts or, where necessary, initiate a recovery from the Host's Stripe Connect account. Hosts can view any deductions or adjustments in the app. See also Section 5.4 (Host Debt Recovery) for details on how outstanding balances are recovered from future bookings.
No escrow or custody. Sublocus does not operate as a bank, payment institution, or escrow provider. Funds collected from Guests are processed and held by Stripe in accordance with Stripe's applicable terms and regulatory obligations. Sublocus's role is limited to determining when and how much of the Host's earnings are transferred through Stripe Connect.
The minimum amount that can be charged for any transaction on the Platform is €0.50, in accordance with payment processor requirements.
The refund you receive depends on how far in advance you cancel relative to the booking start time:
| Timing | Refund |
|---|---|
| ≥ 48 hours before booking start | 100% refund |
| ≥ 24 hours before booking start | 50% refund |
| < 24 hours before booking start | No refund |
This policy applies uniformly to all bookings regardless of duration. For multi-day bookings purchased together, each day is evaluated individually based on its own start time when determining the refund percentage.
Cancellation refunds are calculated based on the booking price of the parking slot (i.e., the Host's listing price for that time period). The fixed €0.75 Guest fee is non-refundable on cancellations and is retained by the Platform regardless of the refund percentage, except where required by applicable law. When a refund is issued, the Platform's commission on the refunded portion of the Host's listing price is reversed proportionally — neither the Host nor the Platform retains commission on amounts returned to the Guest. Refunds are returned to your original payment method. Processing times depend on your bank or card issuer.
Purchases made through Apple's in-app payment system may be subject to Apple's own refund policies. In such cases, refunds will be handled in accordance with Apple's rules and procedures, which may differ from those described in this section.
If you experience a problem with a parking space (e.g., the space is inaccessible, does not match the listing, or is unsafe), you may submit a report through the app. Refund requests for reported issues are reviewed by our team and, if approved, processed as full refunds including the €0.75 booking fee. For bookings made as part of a single payment (e.g., multiple time slots purchased together), the €0.75 booking fee is refunded once per payment, not per individual booking.
Hosts who frequently cancel confirmed bookings may face penalties, including reduced listing visibility, warnings, or account suspension.
If a Guest remains parked beyond their booked time window, overstay fees apply as follows:
Overstay fees are split between the Host and the Platform:
Host payouts for overstay fees are processed after a holding period to allow for verification and potential disputes. The payout timing for overstay fees follows the same principles described in Section 5.6.
Guardians and Hosts may report overstays through the app with supporting evidence (e.g., timestamped photos). Reports are reviewed by the Platform before any overstay fee is applied. If approved, overstay fees are charged to the Guest's payment method on file. If the charge cannot be processed, the Guest's account may be restricted until the balance is settled.
Hosts and Guardians may submit incident or damage reports through the app during or after a booking. Reports must include supporting evidence such as timestamped photographs documenting the condition of the parking space or surrounding property.
Reports are reviewed by the Platform and serve primarily as documented evidence of the parking space's condition, providing a safeguard for Hosts in the event of a dispute. Incident and damage reports do not automatically result in charges to any party. Sublocus reserves the right to review reports and take appropriate action at its discretion.
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Guests and Hosts may leave ratings and reviews after a booking. Reviews must be honest, relevant, and based on genuine experiences. We may remove reviews that are fraudulent, retaliatory, or violate our content guidelines. Ratings are used to build trust in the community and may affect listing visibility.
The Platform provides in-app messaging for communication between Guests, Hosts, and Guardians related to bookings. Messages are subject to our content policies. Do not share personal contact information for the purpose of circumventing the Platform's booking and payment systems. We may monitor messages for safety, fraud prevention, and dispute resolution purposes.
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Sublocus acts solely as an intermediary that facilitates contact between Hosts and Guests. As a result, Sublocus is not a party to the parking space booking agreement entered into between Users.
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To the maximum extent permitted by applicable law:
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Disputes between Hosts, Guests, and Guardians should first be raised through the in-app reporting system. We will review reported issues and may mediate at our discretion, but we are not obligated to resolve disputes between users.
If you have a dispute with Sublocus, we encourage you to contact us first at support@sublocus.com so we can attempt to resolve the issue informally. If informal resolution is not successful, disputes shall be resolved in accordance with Section 21 (Governing Law).
We may update these Terms from time to time. When we make material changes, we will notify you through the app or by email at least 30 days before the changes take effect. If you do not agree with the proposed modifications, you have the right to terminate this contract, which will result in the cancellation of your Sublocus account, without any cost or penalty. Such termination must be communicated and completed by the User before the effective date of the new terms.
These Terms shall be governed by and construed in accordance with the laws of Spain, without regard to conflict-of-law principles. Any legal proceedings shall be brought exclusively in the courts of Madrid, Spain, unless mandatory consumer protection laws in your jurisdiction require otherwise.
If you have any questions about these Terms, please contact us:
Fecha de entrada en vigor: 27 de abril de 2026 · Última actualización: 13 de mayo de 2026
Proveedor del Servicio: Sublocus, S.L., titular del Número de Identificación Fiscal (N.I.F) B26946103 y con domicilio social en c/ Travessera de Gracia número 17-21, 4ª planta, 3ª puerta, 08021, Barcelona (support@sublocus.com) (“Sublocus”).
Bienvenido/a a Sublocus (“nosotros”, “nuestro/a” o la “Plataforma”). Estas Condiciones del Servicio (“Condiciones”) regulan su acceso y uso de las aplicaciones móviles de Sublocus, el sitio web en sublocus.com y todos los servicios relacionados (conjuntamente, el “Servicio”). Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por estas Condiciones. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
Sublocus es un mercado de aparcamiento entre particulares — similar en modelo a plataformas como Airbnb — donde los usuarios individuales pueden publicar sus propias plazas de aparcamiento privadas en alquiler y otros usuarios pueden reservarlas. La Plataforma conecta a propietarios de plazas de aparcamiento o inquilinos autorizados (“Anfitriones”) con conductores que buscan aparcamiento (“Huéspedes”), con gestión opcional del acceso presencial proporcionada por personal de seguridad (“Guardianes”).
Los Anfitriones son usuarios cotidianos que ponen a disposición de la comunidad sus plazas de aparcamiento no utilizadas o infrautilizadas. Los Huéspedes exploran, reservan y pagan estas plazas a través de la aplicación. La Plataforma facilita el descubrimiento, la reserva, el pago, la comunicación y la resolución de disputas entre estas partes.
Debe crear una cuenta para utilizar la mayoría de las funciones. Usted se compromete a proporcionar información precisa y completa durante el registro y a mantener actualizada la información de su cuenta. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad realizada con su cuenta.
Podemos requerir la verificación de identidad (por ejemplo, documento de identidad emitido por el gobierno) antes de que pueda acceder a determinadas funciones, incluida la publicación de plazas o la recepción de pagos. Los documentos de verificación se procesan de conformidad con nuestra Política de Privacidad. La verificación puede caducar y requerir renovación.
Los usuarios pueden operar como Huésped, Anfitrión, o ambos. Las cuentas de Guardián tienen un rol independiente con permisos diferenciados. No se permite crear múltiples cuentas para la misma persona.
Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta a nuestra discreción si consideramos que ha violado estas Condiciones, ha participado en actividades fraudulentas o supone un riesgo para otros usuarios. Usted también puede solicitar la eliminación de su cuenta en cualquier momento, sujeto a cualquier obligación pendiente (reservas activas, tarifas impagadas o disputas en curso).
Todas las plazas de aparcamiento en Sublocus son publicadas por usuarios individuales, no por Sublocus. Cuando reserva una plaza, está celebrando un acuerdo directamente con otro usuario (el Anfitrión). Sublocus facilita la transacción pero no es parte del contrato de alquiler entre Anfitrión y Huésped.
Como Anfitrión, usted está ofreciendo su propia plaza de aparcamiento a la comunidad. Usted es responsable de:
Los Huéspedes son responsables de:
Los Anfitriones pueden establecer requisitos mínimos de reserva para sus plazas. Estas restricciones se aplican automáticamente en el momento de la reserva:
Estas restricciones se muestran en el anuncio y en el flujo de reserva. Las reservas que no cumplan los requisitos del Anfitrión serán rechazadas.
Una reserva se confirma únicamente tras el pago exitoso. Cuando envía una solicitud de reserva, la franja horaria se reserva temporalmente mientras se procesa el pago. Si el pago falla, la reserva se libera y la franja queda disponible para otros usuarios.
La Plataforma puede requerir o recopilar fotos de entrada y salida al inicio y al final de las reservas. Estas fotos sirven como registro del estado de la plaza de aparcamiento y pueden utilizarse con fines de verificación y resolución de disputas.
Los Anfitriones establecen el precio de sus propias plazas de aparcamiento. Todos los precios se muestran en euros (€) y se configuran como tarifas por hora. Los Anfitriones pueden opcionalmente establecer una tarifa diferente para las horas nocturnas. El precio que ve en un anuncio es el precio del Anfitrión antes de que se apliquen las tarifas de la plataforma.
El importe total cobrado al Huésped consiste en:
La tarifa total de la Plataforma en cada reserva equivale al 20% del precio del anuncio del Anfitrión. Esta tarifa se financia:
El Anfitrión recibe el importe restante después de estas tarifas.
| Tarifa | Importe | Quién paga |
|---|---|---|
| Tarifa del Huésped | €0,75 por reserva | Añadida al total del Huésped en el momento del pago, visible antes de la confirmación del pago. |
| Comisión del Anfitrión | 20% del precio del anuncio menos €0,75 | Deducida del pago al Anfitrión. Esta es la parte de la tarifa de la plataforma no cubierta por la tarifa del Huésped. |
| Tarifa total de la plataforma | 20% del precio del anuncio | La suma de la tarifa del Huésped y la comisión del Anfitrión. |
Para reservas en las que el 20% del precio del anuncio sea inferior o igual a €0,75 (es decir, el precio del Anfitrión sea €3,75 o inferior), la tarifa de la Plataforma se limita únicamente a la tarifa de €0,75 del Huésped, y no se deduce ninguna comisión adicional del Anfitrión.
Salvo que se especifique lo contrario, la estructura de tarifas anterior se aplica a todas las reservas. Todas las tarifas se muestran en el resumen de la reserva antes de confirmar el pago. Podemos ajustar las estructuras de tarifas con un preaviso mínimo de 30 días.
Tras una reserva exitosa, los ingresos se distribuyen de la siguiente manera:
Si un Anfitrión tiene deudas pendientes con la Plataforma (por ejemplo, por transferencias revertidas debido a reembolsos aprobados a huéspedes), Sublocus podrá recuperar hasta el 80% de la parte del Anfitrión en reservas posteriores hasta que la deuda quede saldada. El Anfitrión siempre retendrá al menos el 20% de sus ingresos en cualquier reserva individual durante la recuperación.
Durante la recuperación activa de deuda, la deducción se refleja como una tarifa de plataforma más alta en el pago de Stripe del Anfitrión para la reserva afectada. Los Anfitriones pueden consultar el desglose de cualquier deducción por recuperación en la aplicación. Si cree que una deducción es incorrecta, contáctenos en support@sublocus.com.
Todos los pagos se procesan a través de Stripe, un procesador de pagos externo. Al utilizar el Servicio, usted acepta las Condiciones del Servicio y la Política de Privacidad de Stripe. Sublocus no almacena los datos completos de su tarjeta de pago.
Stripe cobra una comisión de procesamiento en cada transacción. Esta comisión es asumida por la Plataforma y no se repercute al Anfitrión ni al Huésped. Los importes descritos en las Secciones 5.2 y 5.3 son los importes finales que cada parte recibe o paga — no se aplican deducciones adicionales más allá de lo indicado.
Los Anfitriones reciben pagos a través de Stripe Connect. Debe configurar y mantener una cuenta válida de Stripe Connect para recibir ingresos. Sublocus deduce todas las tarifas de plataforma aplicables antes de transferir los ingresos al Anfitrión.
Elegibilidad de pago. Los ingresos del Anfitrión generalmente pasan a ser elegibles para su pago una vez que el período de reserva correspondiente ha finalizado. Sublocus podrá retener los ingresos durante un período razonable tras la finalización de una reserva para permitir la verificación de salida del huésped, los plazos de presentación de disputas y la liquidación del pago. En el caso de reservas de mayor duración, los ingresos podrán desembolsarse en plazos periódicos en lugar de como un único pago tras la conclusión de la reserva.
Plazos de pago. Una vez que los ingresos sean elegibles, Sublocus inicia la transferencia a la cuenta de Stripe Connect del Anfitrión. Podrá aplicarse un tiempo de procesamiento adicional en función del calendario de liquidación de Stripe y del banco del Anfitrión. Sublocus no garantiza fechas concretas de pago y los plazos reales pueden variar.
Retrasos y retenciones. Sublocus se reserva el derecho de retrasar, suspender o retener pagos en las siguientes circunstancias:
En tales casos, los pagos se liberarán una vez resuelta la cuestión, salvo que los ingresos se pierdan o reviertan en virtud de estas Condiciones.
Reversiones y compensaciones. Si un Huésped recibe un reembolso (ya sea por cancelación, resolución de disputa o informe de incidencia aprobado), la parte correspondiente de los ingresos del Anfitrión podrá ser revertida. Si una reversión se aplica a ingresos ya pagados, Sublocus podrá compensar el importe con pagos futuros o, cuando sea necesario, iniciar una recuperación desde la cuenta de Stripe Connect del Anfitrión. Los Anfitriones pueden consultar cualquier deducción o ajuste en la aplicación. Consulte también la Sección 5.4 (Recuperación de deuda del Anfitrión) para obtener más información sobre cómo se recuperan los saldos pendientes de reservas futuras.
Sin depósito en garantía ni custodia. Sublocus no opera como banco, entidad de pago ni proveedor de servicios de depósito en garantía (escrow). Los fondos cobrados a los Huéspedes son procesados y custodiados por Stripe de conformidad con las condiciones aplicables de Stripe y sus obligaciones regulatorias. La función de Sublocus se limita a determinar cuándo y qué parte de los ingresos del Anfitrión se transfieren a través de Stripe Connect.
El importe mínimo que puede cobrarse por cualquier transacción en la Plataforma es de €0,50, de conformidad con los requisitos del procesador de pagos.
El reembolso que reciba depende de la antelación con la que cancele respecto a la hora de inicio de la reserva:
| Plazo | Reembolso |
|---|---|
| ≥ 48 horas antes del inicio de la reserva | Reembolso del 100% |
| ≥ 24 horas antes del inicio de la reserva | Reembolso del 50% |
| < 24 horas antes del inicio de la reserva | Sin reembolso |
Esta política se aplica uniformemente a todas las reservas independientemente de su duración. Para reservas de varios días adquiridas conjuntamente, cada día se evalúa individualmente según su propia hora de inicio al determinar el porcentaje de reembolso.
Los reembolsos por cancelación se calculan sobre el precio de reserva de la plaza de aparcamiento (es decir, el precio del anuncio del Anfitrión para ese período). La tarifa fija de €0,75 del Huésped no es reembolsable en cancelaciones y es retenida por la Plataforma independientemente del porcentaje de reembolso, salvo que la ley aplicable exija lo contrario. Cuando se emite un reembolso, la comisión de la Plataforma sobre la parte reembolsada del precio del anuncio del Anfitrión se revierte proporcionalmente — ni el Anfitrión ni la Plataforma retienen comisión sobre los importes devueltos al Huésped. Los reembolsos se devuelven a su método de pago original. Los plazos de procesamiento dependen de su banco o emisor de tarjeta.
Las compras realizadas a través del sistema de pago dentro de la aplicación de Apple pueden estar sujetas a las políticas de reembolso propias de Apple. En tales casos, los reembolsos se gestionarán de acuerdo con las normas y procedimientos de Apple, que pueden diferir de los descritos en esta sección.
Si experimenta un problema con una plaza de aparcamiento (por ejemplo, la plaza es inaccesible, no coincide con el anuncio o es insegura), puede enviar un informe a través de la aplicación. Las solicitudes de reembolso por incidencias reportadas son revisadas por nuestro equipo y, si se aprueban, se procesan como reembolsos completos incluyendo la tarifa de reserva de €0,75. Para reservas realizadas como parte de un solo pago (por ejemplo, varias franjas horarias adquiridas conjuntamente), la tarifa de reserva de €0,75 se reembolsa una vez por pago, no por reserva individual.
Los Anfitriones que cancelen con frecuencia reservas confirmadas pueden enfrentar penalizaciones, incluyendo reducción de la visibilidad del anuncio, advertencias o suspensión de la cuenta.
Si un Huésped permanece estacionado más allá de su franja horaria reservada, se aplican tarifas por exceso de tiempo de la siguiente manera:
Las tarifas por exceso de tiempo se reparten entre el Anfitrión y la Plataforma:
Los pagos al Anfitrión por tarifas de exceso de tiempo se procesan tras un período de retención para permitir la verificación y posibles disputas. Los plazos de pago de las tarifas por exceso de tiempo siguen los mismos principios descritos en la Sección 5.6.
Los Guardianes y Anfitriones pueden reportar excesos de tiempo a través de la aplicación con evidencia de apoyo (por ejemplo, fotos con marca de tiempo). Los informes son revisados por la Plataforma antes de que se aplique cualquier tarifa por exceso de tiempo. Si se aprueba, las tarifas por exceso de tiempo se cargan al método de pago del Huésped registrado. Si el cargo no puede procesarse, la cuenta del Huésped puede ser restringida hasta que el saldo se liquide.
Los Anfitriones y Guardianes pueden enviar informes de incidentes o daños a través de la aplicación durante o después de una reserva. Los informes deben incluir evidencia de apoyo, como fotografías con marca de tiempo que documenten el estado de la plaza de aparcamiento o la propiedad circundante.
Los informes son revisados por la Plataforma y sirven principalmente como evidencia documentada del estado de la plaza de aparcamiento, proporcionando una salvaguarda para los Anfitriones en caso de disputa. Los informes de incidentes y daños no resultan automáticamente en cargos a ninguna parte. Sublocus se reserva el derecho de revisar los informes y tomar las medidas apropiadas a su discreción.
Usted se compromete a no:
Usted conserva la titularidad del contenido que envía (fotos, descripciones de anuncios, mensajes, informes). Al enviar contenido, otorga a Sublocus una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para usar, mostrar y distribuir dicho contenido con el fin de operar y promover el Servicio.
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La Plataforma proporciona mensajería dentro de la aplicación para la comunicación entre Huéspedes, Anfitriones y Guardianes en relación con las reservas. Los mensajes están sujetos a nuestras políticas de contenido. No comparta información de contacto personal con el propósito de eludir los sistemas de reserva y pago de la Plataforma. Podemos supervisar los mensajes con fines de seguridad, prevención del fraude y resolución de disputas.
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Sublocus actúa únicamente como intermediario que facilita el contacto entre Anfitriones y Huéspedes. Como resultado, Sublocus no es parte del acuerdo de reserva de plaza de aparcamiento celebrado entre los Usuarios.
Sin limitar lo anterior, Sublocus no garantiza que:
En la máxima medida permitida por la ley aplicable:
Usted se compromete a indemnizar, defender y mantener indemne a Sublocus, sus directivos, administradores, empleados y agentes frente a cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida o gasto (incluidos los honorarios legales razonables) derivados de:
La Plataforma se reserva el derecho de revisar, aprobar o rechazar cualquier informe o reclamación presentada a través del Servicio, a su entera discreción y en base a la evidencia disponible.
Las disputas entre Anfitriones, Huéspedes y Guardianes deben plantearse primero a través del sistema de informes dentro de la aplicación. Revisaremos las incidencias reportadas y podremos mediar a nuestra discreción, pero no estamos obligados a resolver disputas entre usuarios.
Si tiene una disputa con Sublocus, le animamos a contactarnos primero en support@sublocus.com para que podamos intentar resolver el asunto de manera informal. Si la resolución informal no tiene éxito, las disputas se resolverán de conformidad con la Sección 21 (Ley Aplicable).
Podemos actualizar estas Condiciones periódicamente. Cuando realicemos cambios sustanciales, se lo notificaremos a través de la aplicación o por correo electrónico con al menos 30 días de antelación antes de que los cambios entren en vigor. Si no está de acuerdo con las modificaciones propuestas, tiene derecho a resolver este contrato, lo que resultará en la cancelación de su cuenta de Sublocus, sin coste ni penalización alguna. Dicha resolución debe ser comunicada y completada por el Usuario antes de la fecha de entrada en vigor de las nuevas condiciones.
Estas Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de España, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes. Cualquier procedimiento legal se presentará exclusivamente ante los tribunales de Madrid, España, salvo que la legislación obligatoria de protección del consumidor de su jurisdicción disponga lo contrario.
Si tiene alguna pregunta sobre estas Condiciones, contáctenos: